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Reparatur und Service

Meheen Reparatur und Service, aus Europa

Wenn Ihre Meheen steht, ist die sinnvolle Frage nicht, wer sie gebaut hat. Sondern wer sie sich heute ansehen kann. Wir stellen die Diagnose anhand eines Fotos und einer Beschreibung, wir halten Teile hier vor, und wenn ein Besuch die richtige Antwort ist, kommen wir aus Belgien.

Füllbereich · auf der Werkbank Ein zerlegter Meheen-Füllbereich auf der Werkbank, Ventilteile sichtbar
Unabhängig · nicht verbunden

Wir sind unabhängig. Weder mit Meheen oder Wild Goose Filling verbunden noch von ihnen autorisiert oder in ihrem Auftrag tätig. Genau darum geht es. Ihre Maschine steht in Europa, und wir auch.

Teile auf Lager in der EU

Versand DAP. Keine Transatlantikfracht, keine Einfuhrformalitäten, und die Umsatzsteuer läuft als innergemeinschaftliche Lieferung.

12 Monate Garantie

Auf jedes Teil, das wir liefern, mit den Ausschlüssen schriftlich festgehalten statt versteckt.

Wir waren zuerst Betreiber

Wir haben eine Meheen gekauft, bevor wir je an einer fremden gearbeitet haben. Jede Maschine, die wir anfassen, wird dokumentiert.

Zeit, in Zahlen

Die drei Fragen, die eine stehende Linie wirklich stellt

24h

Bis zur technischen Antwort

Das liest ein Techniker, kein Vertriebspostfach. Schicken Sie ein Foto – wenn es uns mehr sagt als ein Absatz, und das tut es meistens.

48h

Bis zum Lagerteil

Dichtungen, O-Ringe, Füllventilteile, gängige Pneumatikteile. Alles, was gefertigt oder speziell beschafft werden muss, dauert länger, bis zu sechs Wochen, und wir sagen Ihnen vor der Bestellung, was davon zutrifft, nicht danach.

EU

Bis zu Ihnen

Die meisten Aufträge brauchen ihn nie. Wenn doch, vereinbaren wir ihn mit Ihnen – innerhalb weniger Tage, je nach Auftrag und Standort.

Schicken Sie ein Foto, beschreiben Sie in Ihren eigenen Worten, was die Maschine macht, und nennen Sie uns die Seriennummer, wenn Sie sie finden. Wir führen nur ein unvollständiges Register der Seriennummern, deshalb sagt uns das Foto meistens mehr als die Nummer. Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer, wenn Sie es lieber besprechen möchten.

Was passiert, nachdem Sie sich gemeldet haben

So läuft unsere Arbeit der Reihe nach ab

  1. Melden Sie sich

    Ein Foto, eine Zeile dazu, was die Maschine macht, und Ihr Land. Die Seriennummer, wenn Sie sie zur Hand haben. Zehn Sekunden Video von einem Ventil, das sich danebenbenimmt, sind besser als eine Seite Beschreibung.

  2. Wir finden heraus, was es ist

    Meistens anhand dessen, was Sie geschickt haben. Manchmal geht es schneller, wenn wir darüber sprechen, und das kostet nichts – hinterlassen Sie Ihre Nummer, dann rufen wir Sie an. So oder so liest ein Techniker es innerhalb von 24 Stunden, und Sie bekommen eine Diagnose oder die eine Frage, die wir dafür noch brauchen.

  3. Dann ist es eines von drei Dingen

    Etwas, das Sie heute selbst beheben können, mit einer Anleitung, die wir Ihnen schicken. Etwas, das ein Teil braucht. Oder etwas, bei dem jemand davorstehen muss – entweder kommen wir zu Ihnen oder die Maschine kommt zu uns.

  4. Preis und Termin, bevor irgendetwas vereinbart ist

    Teile kalkulieren wir pro Anfrage. Ein Besuch wird mit Anfahrt und Datum angeboten. Wenn wir für die Diagnose tatsächlich rauskommen müssen, fließen diese Kosten in den Auftrag ein, statt obendrauf zu kommen.

  5. Wir schicken es, oder wir kommen

    DAP überallhin in Europa.

Die Seriennummer finden Eine in den Maschinenkörper eingeprägte Meheen-Seriennummer
Ältere Meheens haben kein Typenschild. Die Seriennummer ist ins Gehäuse eingeschlagen, und wo genau, hängt vom Alter der Maschine ab. Wenn Sie sie finden, schicken Sie sie. Wenn nicht, fotografieren Sie stattdessen die Maschine – das sagt uns ohnehin mehr als die Nummer.
Was wir reparieren

Baugruppe für Baugruppe

Der Füllbereich

Füllventile, Dichtungen und Sitze, Füllrohre, Dichtflächen an der Flasche, Füllhöhen, die von Kopf zu Kopf schwanken, Nachtropfen im Stillstand. Im Füllbereich einer Meheen dreht sich nichts und nichts reibt aneinander, was schiefgeht, ist also ein Dichtungs-, Druck- oder Timingproblem. Leicht zu reparieren oder zu ersetzen.

Pneumatik und Luftversorgung

Zylinder, Ventilinseln, Druckregler, Leitungen, Filtration. Eine Meheen braucht etwa 15 cfm bei 90 psi (25 m³/h bei 6,2 bar), trocken und sauber, über einen Trockner und einen Koaleszenzfilter. Erstaunlich viele Anrufe à la „die Maschine ist kaputt“ entpuppen sich als Druckluft, die über Monate still und leise schlechter geworden ist. Ein Filter, den niemand gewechselt hat. Ein Kompressor, der nicht mehr mitkommt, sobald der Kühler anspringt. Feuchtigkeit in den Leitungen. Das prüfen wir, bevor wir Ihnen irgendetwas verkaufen.

Verschließen

Verschließkopf, Zustand von Verschließglocke und Magnet, Kronkorkenzuführung und Rutsche, Sitz des Kronkorkens, Fehlverschlüsse. Beide Kronkorkengrößen, 26 mm und 29 mm, und der Wechsel dazwischen.

CO2 und der Gegendruckkreis

Vorevakuierung und Spülung, Halten des Gegendrucks, Entlastung und Entlüftung. Wenn die Maschine den Druck nicht hält, ist die mit Abstand wahrscheinlichste Antwort ein Leck in den Leitungen und nichts Dramatisches.

Flaschenhandling und Förderer

Einlauf und Auslauf, Greifen und Zentrieren über den Bereich von 53–76 mm, Förderbandantrieb, Bruch beim Handling.

Steuerung und Ablauf

Timingfehler, Maschinen, die aus dem Takt laufen, und die über Jahre angesammelten Einstellungen von Leuten, die längst nicht mehr da sind.

Komplette Überholung

Für eine Maschine, die eher müde als kaputt ist. Zerlegen, begutachten, neu aufbauen, laufen lassen, dokumentieren.

Im Schaltschrank Der geöffnete Schaltschrank einer Meheen-Abfüllmaschine
Steuerung und Ablauf übernehmen wir genauso wie die Mechanik. Dort sitzt auch das eine Teil, das wir nirgendwo anders kaufen können.
Nur Kronkorken

Eine Meheen ist eine Kronkorkenmaschine. Sie verkorkt nicht und verdrahtet nicht, und daran ändert kein Umbausatz etwas. Was sie kann: beide Kronkorkengrößen verarbeiten, 26 mm oder 29 mm.

Was wir zur Zertifizierung sagen

Wir stellen wieder her, was die Maschine tut. Wir ändern ihre Funktion nicht, und wir fügen keine CE-Zertifizierung hinzu und stellen keine neu aus.

Modelle

Die ganze Liste, und sie ist kurz

Meheen M2, M2CE, M4, M6 und Merlin N-Serie.

Wenn Ihre Maschine älter aussieht als das Modell in Ihren Unterlagen – was bei Maschinen, die zweimal den Besitzer gewechselt haben, oft vorkommt –, schicken Sie uns ein Foto davon. Herauszufinden, was Sie tatsächlich haben, ist das Erste, was wir tun, und es kostet nichts.

Geplanter Service für eine Maschine, die noch läuft

Fast nichts, wofür wir gerufen werden, kam plötzlich

Eine Dichtung, die seit dem Frühjahr sifft. Ein Luftfilter, zuletzt vom Vorbesitzer gewechselt. Eine Verschließglocke, die seit Monaten grenzwertig ist und um die alle herumzuarbeiten gelernt haben. All das ist im März billig und im September teuer.

Ein geplanter Service ist ein festgelegter Besuch oder eine festgelegte Teilelieferung. Verschleißteile werden gewechselt, bevor sie ausfallen, die Luftversorgung wird ordentlich geprüft, Füllhöhen und Drücke werden kontrolliert, und der Zustand wird zu Ihrer Seriennummer dokumentiert, damit das nächste Jahr mit Aufzeichnungen beginnt statt mit jemandes Erinnerung.

Wir machen auch ganz einfache Beratung, was meistens heißt, jemandem zu helfen, mehr aus der Maschine herauszuholen, die er schon hat, statt ihm etwas zu verkaufen.

Nach geplantem Service fragen

Warum wir?

Statt des Herstellers. Die Meheen wird in Colorado gebaut. Dort liegt die Konstruktionshoheit, und das behaupten wir auch nicht anders. Aber wer das Teil in Europa hat, wer diese Woche an Ihre Linie kommt und wer Ihnen ohne Einfuhr eine Rechnung stellt, das sind andere Fragen mit einer anderen Antwort.

Statt eines allgemeinen Technikers. Viele gute Leute können sich eine Abfüllmaschine ansehen. Sehr wenige hatten schon eine Meheen zerlegt. Wir hatten eine eigene, bevor wir je an einer fremden gearbeitet haben, und wir haben seitdem in genug von ihnen gesteckt, um zu wissen, wo sie Probleme machen.

Und weil wir neu sind, dokumentieren wir, statt zu behaupten. Aufzeichnungen zu jeder Seriennummer, Arbeiten, die während der Ausführung fotografiert werden, eine offene Werkstatt und eine veröffentlichte Darstellung dessen, was passiert, wenn etwas schiefgeht.

So läuft ein Kauf bei uns

Fragen, die uns wirklich gestellt werden

Die, die eine Antwort verdienen, bevor Sie schreiben

Meine Maschine steht gerade still. Was ist das Schnellste, was ich tun kann?

Fotografieren Sie sie, sagen Sie uns, was sie macht und in welchem Land Sie sind, und schicken Sie es ab. Antwort innerhalb von 24 Stunden. Hinterlassen Sie Ihre Nummer, dann rufen wir Sie an.

Berechnen Sie eine Diagnose?

Es durchzusprechen kostet nichts. Wenn wir am Ende vorbeikommen und nachsehen müssen, wird das vorher angeboten – und wenn der Auftrag zustande kommt, geht die Diagnose darin auf, statt obendrauf zu kommen.

Brauchen Sie die Seriennummer?

Nur, wenn sie zur Hand ist, und an einer älteren Maschine gibt es kein Typenschild, von dem man sie ablesen könnte – sie ist irgendwo in den Körper eingeprägt. Wir führen ohnehin nur ein unvollständiges Register, ein Foto des Teils sagt uns also mehr als die Nummer.

Können Sie es aus der Ferne beheben?

Oft. Viele Meheen-Störungen kann derjenige beheben, der vor der Maschine steht, wenn er die richtige Anleitung hat. Die schicken wir Ihnen lieber, als Ihnen einen Besuch zu verkaufen, den Sie nicht brauchen.

Wie weit reisen Sie?

Ganz Europa, von Belgien aus.

Verwenden Sie originale Meheen-Teile?

Das meiste, was wir verbauen, sind Original-Komponenten von SMC/Festo als Ersatzteile, von uns beschafft und eingebaut. Manches müssen wir beim Hersteller kaufen. Die Steuerung ist das deutlichste Beispiel: Das Gerät selbst ist gewöhnliche Industriehardware, aber das Programm darauf gehört dem Hersteller, deshalb läuft ein Steuerungstausch über Meheen. Bei der Bestellung nennen wir die Herkunft der Komponenten offen.

Beeinflusst der Service den CE-Status meiner Maschine?

Wir stellen wieder her, was die Maschine tut. Wir ändern ihre Funktion nicht, und wir fügen keine CE-Zertifizierung hinzu und stellen keine neu aus.

Können Sie sie zum Verkorken und Verdrahten umbauen?

Nein. Eine Meheen verschließt mit Kronkorken, und daran ändert keine Arbeit etwas. Die Kronkorkengröße ist eine andere Sache – 26 mm und 29 mm laufen beide, und wir bauen den Satz für den Wechsel dazwischen.

Was, wenn es an meiner Luftversorgung liegt und nicht an der Maschine?

Dann sagen wir das, und Sie haben kein Teil gekauft, das Sie nicht brauchten. Das kommt oft genug vor, dass es das Zweite ist, was wir prüfen.

In welchen Sprachen arbeiten Sie?

Englisch und Französisch.

Sagen Sie uns, was Ihre Maschine macht

Kontakt aufnehmen

Ein Foto, eine Zeile dazu, was die Maschine macht, und die Seriennummer, wenn Sie sie finden. Ein Techniker liest es. Antwort innerhalb von 24 Stunden.