Zum Inhalt springen
Datenschutz

Was wir mit dem machen, was Sie uns schicken

Kurz gesagt: Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihnen zu antworten und uns um Ihre Maschine zu kümmern, und für nichts anderes. Keine Werbung, keine Mailingliste und Besucherstatistik nur, wenn Sie Ja sagen.

Wer wir sind

Fill Service SRL, 4040 Herstal, Belgien. Unternehmensnummer 1005.850.507, USt-IdNr. BE1005850507. Wir sind für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Fragen dazu richten Sie an Meheenfill-service.eu.

Was wir erheben und warum

Wenn Sie das Anfrageformular abschicken

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land und alles, was Sie freiwillig hinzufügen: Firma, Maschine und Seriennummer, Ihre Nachricht, wie Sie uns gefunden haben, sowie Fotos, Videos oder Dokumente, die Sie anhängen. Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und die Arbeit auszuführen, wenn Sie den Auftrag erteilen. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie unser berechtigtes Interesse, den Menschen zu antworten, die uns schreiben.

Das Formular speichert außerdem die IP-Adresse, von der es abgeschickt wurde, als Schutz vor Missbrauch. Sie wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Wenn Sie die Seite nur besuchen

Schriften und Bilder kommen von unserem eigenen Server, und von Dritten wird nichts geladen, es sei denn, Sie akzeptieren Statistik-Cookies. Dann verwenden wir Google Analytics, um Besuche zu zählen und zu sehen, welche Seiten gelesen werden und wie man die Website gefunden hat. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Google Ireland verarbeitet diese Daten für uns, mit abgeschalteten Werbefunktionen; die Daten werden 14 Monate aufbewahrt, die Google-Cookies (_ga) bis zu 13 Monate. Ein Teil kann im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework in die USA übermittelt werden. Wenn Sie ablehnen, wird nichts von Google geladen. Ihre Wahl wird sechs Monate lang in einem kleinen Cookie gespeichert, und Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern. Wie jeder Webhoster führt auch unserer kurzlebige technische Protokolle (IP-Adresse, aufgerufene Seite, Uhrzeit), um den Dienst am Laufen und sicher zu halten.

Wenn Sie Kunde sind

Wir führen Aufzeichnungen über Ihre Maschine und die Arbeiten, die wir daran ausgeführt haben, weil das den nächsten Auftrag schneller macht und die Garantie darauf beruht.

Wer sie sonst noch sieht

Niemand, an den wir sie verkaufen, und niemand für Marketing. Unsere Website und unsere E-Mail werden von OVHcloud in der Europäischen Union gehostet, die die Daten nur zur Erbringung dieses Dienstes verarbeitet. Außer bei Google Analytics, wenn Sie es akzeptieren (siehe oben), wird nichts außerhalb der EU übermittelt. Wenn ein Auftrag einen Spediteur braucht, bekommt dieser die Lieferadresse und sonst nichts.

Wie lange wir sie aufbewahren

Anfragen, aus denen keine Arbeit entsteht, werden sechs Monate aufbewahrt und dann gelöscht. Kunden- und Maschinendaten werden so lange aufbewahrt, wie wir uns um die Maschine kümmern, Rechnungen so lange, wie es das belgische Buchhaltungsrecht verlangt. Hochgeladene Dateien werden zusammen mit der zugehörigen Anfrage aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über die Daten verlangen, die wir über Sie speichern, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen, oder sie in einem übertragbaren Format erhalten. Schreiben Sie an Meheenfill-service.eu, dann antworten wir innerhalb eines Monats, meistens deutlich schneller.

Wenn Sie meinen, dass wir etwas falsch machen, können Sie sich bei der belgischen Datenschutzbehörde beschweren (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), dataprotectionauthority.be.

Zuletzt aktualisiert am 26. September 2026.