Réparation et entretien Meheen, depuis l’Europe
Si votre Meheen s’est arrêtée, la question utile n’est pas de savoir qui l’a construite. C’est de savoir qui peut la regarder aujourd’hui. Nous posons un diagnostic à partir d’une photo et d’une description, nous avons les pièces ici, et quand une visite est la bonne réponse, nous partons de Belgique.
Nous sommes indépendants. Ni affiliés à Meheen ou Wild Goose Filling, ni autorisés par eux, ni leurs agents. C’est justement le but. Votre machine est en Europe, et nous aussi.
Pièces en stock dans l’UE
Expédiées en DAP. Pas de fret transatlantique, pas de formalités d’import, et la TVA traitée comme une opération intracommunautaire.
Garantie 12 mois
Sur chaque pièce que nous fournissons, avec les exclusions écrites noir sur blanc plutôt que cachées.
Nous avons d’abord été propriétaires
Nous avons acheté une Meheen avant de toucher à celle de qui que ce soit. Chaque machine qui passe entre nos mains est documentée.
Les trois questions que pose vraiment une ligne à l’arrêt
Jusqu’à une réponse technique
C’est un ingénieur qui la lit, pas une boîte commerciale. Envoyez une photo — si elle nous en dit plus qu’un paragraphe, et c’est généralement le cas.
Pour une pièce en stock
Joints, joints toriques, composants de vanne de remplissage, pièces pneumatiques courantes. Tout ce qui doit être fabriqué ou approvisionné spécialement prend plus longtemps, jusqu’à six semaines, et nous vous disons lequel des deux avant que vous commandiez, pas après.
Jusqu’à votre site
La plupart des interventions n’en ont jamais besoin. Quand c’en est une, nous l’organisons avec vous — sous quelques jours, selon le travail et l’endroit où vous êtes.
Envoyez une photo, dites-nous avec vos mots ce que fait la machine, et donnez-nous le numéro de série si vous le trouvez. Nous n’avons qu’un registre partiel des numéros de série, donc la photo nous en apprend généralement plus que le numéro. Laissez votre numéro de téléphone si vous préférez en parler de vive voix.
Voici comment nous travaillons, étape par étape
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Contactez-nous
Une photo, une ligne sur ce que fait la machine, et votre pays. Le numéro de série si vous l’avez sous la main. Dix secondes de vidéo d’une vanne qui fait des siennes valent mieux qu’une page de description.
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Nous trouvons ce que c’est
Le plus souvent à partir de ce que vous avez envoyé. Parfois, c’est plus rapide d’en parler, et cela ne coûte rien : laissez votre numéro et nous vous appelons. Dans tous les cas, un technicien le lit sous 24 heures, et vous recevez un diagnostic, ou la seule question qu’il nous faut pour y arriver.
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Ensuite, c’est l’une de trois choses
Quelque chose que vous pouvez corriger vous-même aujourd’hui, avec une procédure que nous vous envoyons. Quelque chose qui demande une pièce. Ou quelque chose qui demande quelqu’un devant la machine : soit nous venons chez vous, soit la machine vient ici.
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Prix et délais avant tout accord
Pièces chiffrées à la demande. Une visite chiffrée avec le déplacement et la date. Si nous devons nous déplacer pour poser le diagnostic, ce coût est intégré au travail, pas ajouté par-dessus.
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Nous expédions, ou nous venons
En DAP partout en Europe.
Sous-ensemble par sous-ensemble
La section de remplissage
Vannes de remplissage, joints et sièges, tubes de remplissage, surfaces d’étanchéité côté bouteille, niveaux qui varient d’une tête à l’autre, gouttes à l’arrêt. Rien ne tourne ni ne frotte dans la section de remplissage d’une Meheen, donc ce qui lâche, c’est un problème d’étanchéité, de pression ou de synchronisation. Facile à réparer ou à remplacer.
Pneumatique et alimentation en air
Vérins, blocs de distribution, régulateurs, conduites, filtration. Une Meheen demande environ 15 cfm à 90 psi (25 m³/h à 6,2 bar), un air sec et propre, passé par un sécheur et un filtre coalescent. Un nombre étonnant d’appels « la machine est en panne » se révèlent être un air qui s’est dégradé sans bruit pendant des mois. Un filtre que personne n’a changé. Un compresseur qui ne suit plus dès que le groupe froid démarre. De l’humidité dans les conduites. Nous vérifions cela avant de vous vendre quoi que ce soit.
Capsulage
Tête de capsulage, état du mandrin et de l’aimant, alimentation et goulotte des capsules, assise de la capsule, capsules mal posées. Les deux tailles de capsule, 26 mm et 29 mm, et le passage de l’une à l’autre.
Le CO2 et le circuit de contre-pression
Pré-évacuation et purge, maintien de la contre-pression, dégazage et mise à l’air. Si la machine ne tient pas la pression, la réponse de loin la plus probable est une fuite dans les conduites, pas quelque chose de spectaculaire.
Manutention des bouteilles et convoyeur
Entrée et sortie, prise et centrage sur toute la plage 53–76 mm, entraînement du convoyeur, casse à la manutention.
Commande et séquencement
Défauts de synchronisation, machines dont les cycles se décalent, et les réglages accumulés au fil des années par des gens partis depuis longtemps.
Révision complète
Pour une machine plus fatiguée que cassée. La démonter, l’évaluer, la reconstruire, la faire tourner, tout consigner.
Une Meheen est une machine à capsule couronne. Elle ne bouche pas au liège et ne muselle pas, et aucun kit n’y change rien. Ce qu’elle fait, c’est accepter les deux tailles de capsule, 26 mm ou 29 mm.
Nous rétablissons ce que fait la machine. Nous ne modifions pas sa fonction, et nous n’ajoutons ni ne réémettons aucune certification CE.
La liste complète, et elle est courte
Meheen M2, M2CE, M4, M6 et série Merlin N.
Si votre machine a l’air plus ancienne que le modèle indiqué sur vos papiers — ce qui arrive souvent avec des machines passées entre deux propriétaires — envoyez-nous une photo. Identifier ce que vous avez vraiment, c’est la première chose que nous faisons, et cela ne coûte rien.
Presque rien de ce pour quoi on nous appelle n’est arrivé d’un coup
Un joint qui suinte depuis le printemps. Un filtre à air changé pour la dernière fois par l’ancien propriétaire. Un mandrin de capsuleuse limite depuis des mois, que tout le monde a appris à contourner. Tout cela coûte peu en mars et cher en septembre.
Un entretien planifié, c’est une visite programmée ou un envoi de pièces programmé. Les pièces d’usure changées avant qu’elles ne lâchent, le circuit d’air vérifié correctement, les niveaux de remplissage et les pressions contrôlés, et l’état consigné sous votre numéro de série, pour que l’année suivante parte d’un dossier et non des souvenirs de quelqu’un.
Nous faisons aussi du conseil tout simple, ce qui revient le plus souvent à aider quelqu’un à tirer davantage de la machine qu’il possède déjà, plutôt qu’à lui vendre quoi que ce soit.
Gratuits, et sans demande à faire
Niveaux de remplissage bas ou irréguliers
Toutes les têtes, ou certaines ? Cette seule distinction décide de tout le reste.
Lire la procédure SymptômeMoussage au remplissage
Un seul test de remplissage lent distingue un problème de bière d’un problème de machine.
Lire la procédure SymptômePerte de pression
La pression n’arrive-t-elle pas, ou arrive-t-elle puis fuit-elle ?
Lire la procédurePlutôt que le fabricant. Les Meheen sont construites au Colorado. L’autorité de conception est chez eux et nous ne prétendons pas le contraire. Mais qui a la pièce en Europe, qui peut rejoindre votre ligne cette semaine et qui vous facture sans importation, ce sont d’autres questions, avec une autre réponse.
Plutôt qu’un technicien généraliste. Beaucoup de gens compétents peuvent regarder une remplisseuse. Très peu ont déjà démonté une Meheen. Nous avions la nôtre avant de travailler sur celle de qui que ce soit, et nous en avons ouvert assez depuis pour savoir où elles lâchent.
Et parce que nous sommes nouveaux, nous documentons au lieu d’affirmer. Des dossiers par numéro de série, le travail photographié au fur et à mesure, un atelier ouvert, et un compte rendu publié de ce qui se passe quand quelque chose tourne mal.
Celles qui méritent une réponse avant que vous nous écriviez
Ma machine est à l’arrêt en ce moment. Que puis-je faire de plus rapide ?
Photographiez-la, dites-nous ce qu’elle fait, indiquez dans quel pays vous êtes, et envoyez. Réponse sous 24 heures. Laissez votre numéro et nous vous appellerons.
Le diagnostic est-il payant ?
En discuter ne coûte rien. Si nous devons finalement venir la voir, c’est chiffré d’abord — et si le travail se fait, le diagnostic est inclus dedans plutôt qu’ajouté en plus.
Avez-vous besoin du numéro de série ?
Seulement s’il est à portée de main, et sur une machine plus ancienne il n’y a pas de plaque où le lire — il est frappé quelque part dans le bâti. De toute façon, nous n’avons qu’un registre partiel : une photo de la pièce nous en dit plus que le numéro.
Pouvez-vous la réparer à distance ?
Souvent. Beaucoup de pannes Meheen peuvent être corrigées par la personne qui se trouve devant la machine, avec la bonne procédure. Nous préférons vous envoyer cela plutôt que de vous vendre une visite dont vous n’avez pas besoin.
Jusqu’où vous déplacez-vous ?
Dans toute l’Europe, depuis la Belgique.
Utilisez-vous des pièces Meheen d’origine ?
L’essentiel de ce que nous montons, ce sont des composants SMC/Festo d’origine, en pièces de rechange, que nous achetons et posons nous-mêmes. Certaines choses doivent être achetées chez le fabricant. L’automate en est le meilleur exemple : le boîtier est du matériel industriel courant, mais le programme qui tourne dessus lui appartient, donc un remplacement d’automate passe par Meheen. Nous indiquons en toute transparence la provenance des composants à la commande.
L’entretien affecte-t-il le statut CE de ma machine ?
Nous rétablissons ce que fait la machine. Nous ne modifions pas sa fonction, et nous n’ajoutons ni ne réémettons aucune certification CE.
Pouvez-vous la faire boucher au liège et museler ?
Non. Une Meheen ferme à la capsule couronne, et aucun travail n’y changera rien. La taille de capsule, c’est autre chose : 26 mm et 29 mm passent toutes les deux, et nous fabriquons le kit pour passer de l’une à l’autre.
Et si c’est mon alimentation en air plutôt que la machine ?
Alors nous vous le disons, et vous n’avez pas acheté une pièce dont vous n’aviez pas besoin. Cela arrive assez souvent pour que ce soit la deuxième chose que nous vérifions.
Dans quelles langues travaillez-vous ?
Anglais et français.
Dites-nous ce que fait votre machine
Une photo, une ligne sur ce que fait la machine, et le numéro de série si vous le trouvez. Un technicien la lit. Réponse sous 24 heures.