Qué hacemos con lo que nos envía
En resumen: usamos sus datos para responderle y para ocuparnos de su máquina, y para nada más. Sin publicidad, sin lista de correo, y estadísticas de visitas solo si usted dice que sí.
Fill Service SRL, 4040 Herstal, Bélgica. Número de empresa 1005.850.507, IVA BE1005850507. Somos los responsables de los datos personales descritos aquí. Las preguntas al respecto se dirigen a Meheenfill-service.eu.
Cuando envía el formulario de consulta
Su nombre, su correo electrónico, su país y lo que decida añadir: empresa, máquina y número de serie, su mensaje, cómo nos encontró y las fotos, vídeos o documentos que adjunte. Los usamos para responder a su consulta, para presupuestar y para hacer el trabajo si decide seguir adelante. La base jurídica es la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales y nuestro interés legítimo en responder a quienes nos escriben.
El formulario también registra la dirección IP desde la que se envió, como protección contra abusos. Se borra automáticamente a los 30 días.
Cuando solo visita el sitio
Las fuentes y las imágenes vienen de nuestro propio servidor, y no se carga nada más de terceros, salvo que acepte las cookies de estadísticas. En ese caso usamos Google Analytics para contar las visitas y ver qué páginas se leen y cómo se encontró el sitio. La base jurídica es su consentimiento. Google Ireland trata estos datos por nuestra cuenta, con sus funciones publicitarias desactivadas; los datos se conservan 14 meses y las cookies de Google (_ga) hasta 13 meses. Una parte puede transferirse a Estados Unidos en el marco del EU-US Data Privacy Framework. Si lo rechaza, no se carga nada de Google. Su elección se guarda en una pequeña cookie durante seis meses, y puede cambiarla en cualquier momento con «Configuración de cookies» al pie de cada página. Como cualquier alojamiento web, el nuestro conserva registros técnicos de corta duración (dirección IP, página solicitada, hora) para mantener el servicio en marcha y seguro.
Si es cliente
Guardamos un registro de su máquina y del trabajo que hicimos en ella, porque agiliza el siguiente trabajo y es en lo que se basa la garantía.
Nadie a quien se lo vendamos, y nadie con fines de marketing. Nuestro sitio web y nuestro correo están alojados por OVHcloud en la Unión Europea, que trata los datos únicamente para prestar ese servicio. Aparte de Google Analytics, si lo acepta (véase arriba), no se transfiere nada fuera de la UE. Si un trabajo necesita un transportista, este recibe la dirección de entrega y nada más.
Las consultas que no dan lugar a ningún trabajo se conservan seis meses y después se borran. Los registros de clientes y máquinas se conservan mientras nos ocupemos de la máquina, y las facturas durante el tiempo que exige la normativa contable belga. Los archivos subidos se conservan junto con la consulta con la que llegaron.
Puede solicitar ver los datos que tenemos sobre usted, que se corrijan o se borren, limitar su uso u oponerse a él, o recibirlos en un formato portable. Escriba a Meheenfill-service.eu y le responderemos en el plazo de un mes, normalmente mucho antes.
Si cree que nos hemos equivocado, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), dataprotectionauthority.be.
Última actualización: 26 de septiembre de 2026.