Meheen-reparatie en service, vanuit Europa
Als uw Meheen stilstaat, is de nuttige vraag niet wie haar heeft gebouwd. Het is wie er vandaag naar kan kijken. We stellen een diagnose op basis van een foto en een beschrijving, we hebben hier onderdelen, en als een bezoek het juiste antwoord is, vertrekken we vanuit België.
We zijn onafhankelijk. Niet gelieerd aan, geautoriseerd door of agent van Meheen of Wild Goose Filling. En dat is precies het punt. Uw machine staat in Europa en wij ook.
Onderdelen in de EU op voorraad
Levering DAP. Geen trans-Atlantische vracht, geen invoerpapieren, en btw afgehandeld als binnenlandse transactie.
12 maanden garantie
Op elk onderdeel dat we leveren, met de uitsluitingen op papier in plaats van verstopt.
We waren eerst zelf eigenaar
We kochten een Meheen voordat we ooit aan die van iemand anders werkten. Van elke machine die we aanraken, maken we een verslag.
De drie vragen die een stilgevallen lijn echt stelt
Tot een technisch antwoord
Een engineer leest het, geen verkoopmailbox. Stuur een foto — als die ons meer zou vertellen dan een alinea, en dat doet ze meestal.
Tot een voorradig onderdeel
Afdichtingen, O-ringen, vulventieldelen, gangbare pneumatische onderdelen. Alles wat gemaakt of speciaal gezocht moet worden, duurt langer, tot zes weken, en we zeggen u vóór u bestelt welk van de twee het is, niet erna.
Tot bij u ter plaatse
De meeste opdrachten hebben het nooit nodig. Als het wel moet, regelen we het met u — binnen enkele dagen, afhankelijk van de opdracht en waar u zit.
Stuur een foto, vertel ons in uw eigen woorden wat de machine doet, en geef ons het serienummer als u het vindt. We hebben maar een gedeeltelijk register van serienummers, dus de foto zegt ons meestal meer dan het nummer. Laat uw nummer achter als u het liever bespreekt.
Zo werken we, stap voor stap
-
Neem contact op
Een foto, een regel over wat de machine doet, en uw land. Het serienummer als het bij de hand is. Tien seconden video van een ventiel dat zich misdraagt, zegt meer dan een pagina beschrijving.
-
We zoeken uit wat het is
Meestal op basis van wat u heeft gestuurd. Soms gaat het sneller om het te bespreken, en dat kost niets — laat uw nummer achter en we bellen u. Een engineer leest het in elk geval binnen 24 uur, en u krijgt een diagnose of de ene vraag die we nodig hebben om er een te stellen.
-
Dan is het een van drie dingen
Iets wat u vandaag zelf kunt verhelpen, met een procedure die we u sturen. Iets wat een onderdeel nodig heeft. Of iets wat iemand ter plaatse nodig heeft — wij komen naar u, of de machine komt hierheen.
-
Prijs en timing voordat er iets is afgesproken
Onderdelen geofferd per aanvraag. Een bezoek geofferd met de reis en de datum erin. Moeten we toch komen om een diagnose te stellen, dan zit die kost in de opdracht en komt ze er niet bovenop.
-
We versturen, of we komen
DAP overal in Europa.
Subsysteem per subsysteem
De vulsectie
Vulventielen, afdichtingen en zittingen, vulbuizen, flesafdichtingsvlakken, vulniveaus die per kop verschillen, druppelen in rust. Er draait of schuurt niets in een Meheen-vulsectie, dus wat misgaat, is een afdichtings-, druk- of timingprobleem. Makkelijk te repareren of te vervangen.
Pneumatiek en luchttoevoer
Cilinders, ventielblokken, drukregelaars, leidingen, filtratie. Een Meheen wil ongeveer 15 cfm bij 90 psi (25 m³/u bij 6,2 bar), droog en schoon, via een droger en een coalescentiefilter. Verrassend veel meldingen van “de machine is kapot” blijken lucht te zijn die maandenlang ongemerkt slechter werd. Een filter dat niemand verving. Een compressor die het niet meer bijhoudt zodra de koeler aanslaat. Vocht in de leidingen. Dat controleren we voordat we u iets verkopen.
Kroonkurken
Kroonkurkkop, conditie van klauw en magneet, kroonkurktoevoer en goot, zitting van de dop, verkeerd aangebrachte kroonkurken. Beide kroonkurkmaten, 26 mm en 29 mm, en de omstelling daartussen.
CO2 en het tegendrukcircuit
Voorevacuatie en spoelen, tegendruk vasthouden, snuiven en ontluchten. Houdt de machine de druk niet, dan is het veruit meest waarschijnlijke antwoord een lek in de leidingen en niets spectaculairs.
Flessenhandling en transportband
Invoer en uitvoer, grijpen en centreren over het bereik van 53–76 mm, transportbandaandrijving, breuk bij de handling.
Besturing en sequentie
Timingfouten, machines die uit de pas lopen, en de opgestapelde afstellingen van mensen die al lang vertrokken zijn.
Volledige revisie
Voor een machine die eerder versleten is dan kapot. Demonteren, beoordelen, opnieuw opbouwen, testen, documenteren.
Een Meheen is een kroonkurkmachine. Ze kurkt niet, plaatst geen muselets, en geen enkele kit verandert dat. Wat ze wel kan, is beide kroonkurkmaten verwerken, 26 mm of 29 mm.
We herstellen wat de machine doet. We veranderen haar functie niet, en we voegen geen CE-certificering toe en geven er ook geen opnieuw uit.
De volledige lijst, en die is kort
Meheen M2, M2CE, M4, M6 en Merlin N-Series.
Ziet uw machine er ouder uit dan het model op uw papieren — wat vaak gebeurt bij machines die twee keer van eigenaar zijn gewisseld — stuur ons dan een foto. Uitzoeken wat u echt heeft, is het eerste wat we doen en het kost niets.
Bijna niets waarvoor we worden gebeld, kwam plotseling
Een afdichting die al sinds de lente lekt. Een luchtfilter dat voor het laatst door een vorige eigenaar werd vervangen. Een kroonkurkklauw die al maanden op het randje zit en waar iedereen omheen heeft leren werken. Allemaal goedkoop in maart en duur in september.
Gepland onderhoud is een ingepland bezoek of een ingeplande levering van onderdelen. Slijtdelen vervangen voordat ze falen, het luchtsysteem grondig gecontroleerd, vulniveaus en drukken geverifieerd, en de toestand gedocumenteerd op uw serienummer, zodat volgend jaar begint bij een dossier in plaats van bij iemands geheugen.
We doen ook gewoon advieswerk, wat meestal betekent dat we iemand helpen meer uit de machine te halen die hij al bezit, in plaats van hem iets te verkopen.
Gratis, en zonder aanvraag
Lage of ongelijke vulniveaus
Alle koppen, of sommige koppen? Die ene splitsing bepaalt al de rest.
Lees de stappen SymptoomSchuimen bij het vullen
Eén test met langzaam vullen scheidt een bierprobleem van een machineprobleem.
Lees de stappen SymptoomDrukverlies
Komt de druk niet aan, of komt ze aan en lekt ze weg?
Lees de stappenIn plaats van de fabrikant. Meheens werden in Colorado gebouwd. Daar lag de ontwerpverantwoordelijkheid en dat betwisten we niet. Maar wie het onderdeel in Europa heeft, wie uw lijn deze week kan bereiken en wie u factureert zonder invoer, zijn andere vragen met een ander antwoord.
In plaats van een algemene technicus. Veel goede mensen kunnen naar een vulmachine kijken. Heel weinigen hebben een Meheen uit elkaar gehad. Wij hadden er zelf een voordat we ooit aan die van iemand anders werkten, en we hebben er sindsdien genoeg van binnen gezien om te weten waar ze misgaan.
En omdat we nieuw zijn, documenteren we in plaats van te beweren. Dossiers op serienummer, werk gefotografeerd terwijl het gebeurt, een open werkplaats, en een gepubliceerd verslag van wat er gebeurt als er iets misgaat.
Die het beantwoorden waard zijn voordat u ons schrijft
Mijn machine staat nu stil. Wat kan ik het snelst doen?
Fotografeer haar, vertel ons wat ze doet, zeg in welk land u zit, en stuur het in. Antwoord binnen 24 uur. Laat uw nummer achter en we bellen u.
Rekent u voor een diagnose?
Erover praten kost niets. Moeten we uiteindelijk komen kijken, dan krijgt u eerst een offerte — en als de opdracht doorgaat, zit de diagnose erin en komt ze er niet bovenop.
Heeft u het serienummer nodig?
Alleen als het bij de hand is, en op een oudere machine is er geen typeplaatje om het van af te lezen — het is ergens in het machinelichaam ingeslagen. We hebben toch maar een gedeeltelijk register, dus een foto van het onderdeel zegt ons meer dan het nummer.
Kunt u het op afstand oplossen?
Vaak. Veel Meheen-storingen kan degene die voor de machine staat zelf verhelpen, met de juiste procedure. We sturen u liever die procedure dan dat we u een bezoek verkopen dat u niet nodig heeft.
Hoe ver reist u?
Heel Europa, vanuit België.
Gebruikt u originele Meheen-onderdelen?
Het meeste wat we monteren is origineel SMC/Festo-aftermarket, door ons ingekocht en gemonteerd. Sommige dingen moeten we bij de fabrikant kopen. De controller is het duidelijkste voorbeeld: de kast zelf is gewone industriële hardware, maar het programma dat erop draait is van hen, dus een controllerwissel loopt via Meheen. Bij de bestelling vermelden we transparant waar de componenten vandaan komen.
Heeft onderhoud gevolgen voor de CE-status van mijn machine?
We herstellen wat de machine doet. We veranderen haar functie niet, en we voegen geen CE-certificering toe en geven er ook geen opnieuw uit.
Kunt u haar laten kurken en muselets laten plaatsen?
Nee. Een Meheen sluit met kroonkurken, en geen enkele ingreep verandert dat. De kroonkurkmaat is een ander verhaal — 26 mm en 29 mm werken allebei, en we bouwen de kit om daartussen te wisselen.
En als het aan mijn luchttoevoer ligt en niet aan de machine?
Dan zeggen we dat en heeft u geen onderdeel gekocht dat u niet nodig had. Het gebeurt vaak genoeg dat het het tweede is wat we controleren.
In welke talen werkt u?
Engels en Frans.
Vertel ons wat uw machine doet
Een foto, een regel over wat de machine doet, en het serienummer als u het vindt. Een engineer leest het. Antwoord binnen 24 uur.